Voorwaarden

.

.

  • De levertijd van onze producten is 5 werkdagen.
    Waarom dit zo lang duurt? Omdat ik alles met de hand maak en hier veel tijd in gaat zitten.

Natuurlijk kan het zomaar zo zijn dat je je bestelling eerder ontvangt!

  • Indien je een spoedje hebt, dien je dit aan te geven als je contact opneemt met Droomwolkje.
    Ik zal dan kijken of ik je bestelling eerder kan maken en leveren

Kosten voor verzending:
Vanaf 1 stuk – Kleine artikelen (Envelop)
€ 2,73

Brievenbuspakketje track and trace €4,-

Wagenspanners, Maxi cosi spanner, knuffels, dierenhoofden
meer dan 1 klein artikel (Pakket)
€7,25

Verzending België
€3,- kleine artikelen (Envelop)
€9,- grotere artikelen (Pakket – past niet door brievenbus)

.

.

  • Custommade artikelen mogen alleen worden  geretourneerd mits deze ongebruikt in de originele verpakking worden terug gestuurd.
  • Binnen 14 dagen per email aangeven dat je een artikel wilt retourneren. (Referentienummer en/of naam vermelden)
  • Je ontvangt dan van ons verdere info m.b.t. het retourneren.
  • Kosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening.
  • Na ontvangst van de producten zal het betaalde bedrag binnen 5 werkdagen terug gestort worden op je rekening. (Let op, excl. verzendkosten)
  • Indien een product beschadigd is geraakt of binnen 14 dagen kapot is, kan je een mail sturen en ik zal hier een oplossing voor zoeken.
    info@droomwolkje.nl
  • Lees altijd voor gebruik de veiligheidsvoorschriften! ( te vinden onder news op onze site)

.

.

.